物品丢失破损怎么办？
●  本公司网站显示已经入库的物品，自入库到交付，期间丢失，依照客户提供合法有效截图证明，我们按原价赔偿。赔偿上限300人民币。
高价物品建议买保险，保费为商品价值10%，丢失照原价赔偿
●  物流显示签收但未在本公司网站显示入库的物品，仓库会协助客户与快递物流沟通，不承担赔偿责任。
●  签收时外包装有破损或仓库认为不合理不安全情况，客服会联系会员建议退回包裹或有偿替换包装。
外包装无损坏的，仓库不承担物品损坏责任。易碎物品（花盆，鱼缸，瓷器等）请提醒卖家严实包装。